O VELHINHO AMADO
Gentil Christie Lopes, nascido no dia 08 de julho de 1937, passou toda a sua infância e adolescência em um tradicional bairro de São Paulo colonizado por alemães, onde todos se conheciam e faziam parte de uma grande família. Até hoje a maioria de seus familiares ainda vivem neste local e anualmente promovem a tradicional festa alemã, a Colônia Fest, regada a muita cerveja e pratos típicos. Nas histórias que conta, Gentil relembra das caçadas que fazia com seus tios e primos, dos bailes e festas que aconteciam no bairro e também de quando tornou-se motorista de ônibus fazendo a linha Parelheiros/Colônia, nesta época, já casado com Maria Mercedes Martins Lopes com quem teve 3 filhos e seis netos. De hábitos simples e um grande contador de histórias, as quais acumulou ao longo das suas viagens a trabalho e com as amizades que fez. Seu jeito carismático nos inspirou a trazê-lo para a nossa marca como uma forma de eternizar suas histórias, porque a vida é assim, feita de pequenos momentos, hábitos simples e pessoas de verdade.
VÓ MÊ
Maria Mercedes Martins Lopes, nascida em 11 de dezembro de 1940, vinda de uma família de 10 irmãos, passou quase toda sua infância morando em fazendas onde seu pai trabalhava como administrador. Na época era comum as filhas de famílias geralmente numerosas, ajudarem os pais nas tarefas de casa. Ainda criança, Mercedes já tinha como responsabilidade, além dos afazeres domésticos, cuidar dos irmãos mais novos. Já na adolescência buscava a sua indepedência costurando para as famílias da cidade e as entregas eram feitas por ela mesma em sua charrete, algo bem inusitado para a época. Em suas histórias da juventude conta dos passeios na praça que fazia com suas amigas e irmãs e das idas ao cinema, momentos estes que tiveram como trilha sonora os boleros da época e as músicas de Roberto Carlos, de quem é fã até hoje. Formou sua família ao lado de Gentil Christe Lopes, o nosso Don Gentilis, sendo sua companheira de todas as horas, hoje se orgulha de ter criado os seus filhos, sempre com muito trabalho e dedicação. Uma mulher de convicções que traz em sua história atitudes de quem não se acomodava diante da vida e estava sempre a frente do seu tempo.
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A Don Gentilis Cervejaria Artesanal oferece aos seus clientes produtos de qualidade, desde a aquisição das matérias-primas até a disponibilidade dos produtos aos seus parceiros de transporte. Para alcançar sempre a satisfação dos seus clientes, proporcionamos uma política de troca e devolução.

1. CONDIÇÕES GERAIS

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas por e-mail para emporio@dongentilis.com.br . Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo de 30 dias ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado ao cliente pela loja virtual da Don Gentilis Cervejaria Artesanal.

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

1. Embalagem aberta ou avariada;

2. Produto avariado;

3. Produto em desacordo com o pedido;

4. Falta de acessórios.

Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato pelos telefones (41) 3732-0395 / 3732-0397 em até 07 (sete) dias úteis.

2. DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

O prazo para desistir da compra do produto é de até 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original, acompanhado de nota fiscal.

Para mais informações envie e-mail para emporio@dongentilis.com.br ou entre em contato pelos telefones (41) 3732-0395 / 3732-0397.

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Se a forma de pagamento escolhida foi boleto, e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de cinco dias úteis, sem qualquer ônus para o cliente.

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Para solicitar o cancelamento, por favor, entre em contato com emporio@dongentilis.com.br.

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Consulte a política de troca e devolução e faça a solicitação.

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  • Número do pedido ou CPF do comprador.
  • Código do produto – conforme consta na nota fiscal, ao lado da descrição do produto. A nota fiscal também pode ser encontrada no site na área “Minha Conta” dentro dos detalhes do seu pedido.
  • O motivo da troca.
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O produto será devolvido pelos Correios com postagem paga pela Don Gentilis Cervejaria Artesanal. Para isso, o cliente primeiramente deverá entrar em contato pelo e-mail emporio@dongentilis.com.br para solicitar a devolução. Após autorização da Don Gentilis Cervejaria Artesanal, os Correios providenciará a coleta do produto onde foi entregue

O valor do frete é calculado conforme o CEP informado para a entrega do produto e o valor aparecerá na simulação do frete.